通知消息有问题如何处理?

我们无法获取任何软件的聊天记录,只有孩子设备顶部通知栏显示的文字信息,才可以获取并展示在通知消息中。
1

安装并激活管控插件的华为、荣耀、小米设备没有通知时,在家长端首页进入“孩子设置”页面,先点击“显示孩子端图标”,再隐藏孩子端图标。

安装管控插件后没有通知 1
安装管控插件后没有通知 2
2

通知消息没有数据:如果连续几天没有数据,但孩子端其他功能正常,请先在家长端暂停管控,再检查自启动权限,然后重启孩子手机。

家长端暂停管控
开启自启动权限
通知消息没有数据
3

通知消息数据显示异常:同一个应用的多条通知被折叠合并后,系统可能无法提供具体内容,因此通知消息中不会展示详情。

通知消息内容被折叠
4

通知消息显示“家长守护孩子端”:新版孩子端已兼容大部分设备的系统通知隐藏。家长端显示“已隐藏”,表示孩子端已经处理并隐藏该通知。

孩子端系统通知隐藏状态
5

建议开启超级管控。超级管控是在普通管控基础上为孩子端APP授予更高权限,可以提升运行稳定性,减少孩子端离线或被卸载问题,并支持无感同屏所需的截屏权限。超级管控免费使用,不会获取申请权限之外的数据。

Android孩子端超级管控、加固插件、无感同屏